Una forma de mostrar
cada parte de tu vino.

Sí. Podemos plantear un encargo que reúna producto, espacios, viñedo y proceso. Definimos qué necesitas mostrar y organizamos la cobertura y el presupuesto a partir de ese objetivo.

Cuéntanos cuántas referencias quieres fotografiar, qué imágenes necesitas y dónde las utilizarás. Si quieres un reportaje, indícanos también la ubicación, los espacios y los momentos del proceso que te interesa mostrar.

Conviene seleccionar unidades limpias, con las etiquetas y las cápsulas en buen estado. Antes de la sesión concretamos las referencias, las cantidades y cómo coordinaremos su entrega.

Depende de la historia que quieras contar. La vendimia, el trabajo en bodega y el paisaje tienen momentos diferentes. Planificamos la sesión contigo según la actividad y las imágenes que necesite tu comunicación.

Preparamos los formatos según los usos acordados. Indícanos desde el principio si necesitas imágenes para tienda online, catálogo, redes o campañas, para prever encuadres y entregas adecuados.

La fecha queda confirmada cuando aceptas por escrito el presupuesto y las condiciones y recibimos por transferencia bancaria un anticipo del 30 %, que descontamos del precio final. Te facilitamos los datos de pago por correo electrónico. Los gastos externos se aprueban y provisionan antes de contratarlos. El saldo se abona también por transferencia bancaria antes de habilitar la descarga de los archivos finales, salvo acuerdo escrito distinto.

Incluimos hasta dos rondas de revisión dentro del enfoque y alcance acordados. Cada ronda reúne todos los comentarios en un único envío, a través de una persona de contacto, en un plazo de cinco días laborables. La falta de respuesta no consume automáticamente una ronda ni supone aprobación. Los errores nuestros se corrigen sin consumir rondas. Añadir imágenes, cambiar el concepto o repetir una sesión requiere una propuesta independiente.

El presupuesto fija la fecha de la primera entrega para revisión. La entrega definitiva se prepara en un plazo de una a dos semanas naturales desde la aprobación sin cambios o desde la recepción de los comentarios de la última ronda utilizada; la fecha concreta se acuerda en el presupuesto. No necesitas utilizar las dos rondas. La descarga se habilita una vez abonado el saldo. Si falta información o respuesta necesaria, te comunicamos el calendario actualizado.

Puedes solicitar por escrito un cambio sin recargo de honorarios avisando con al menos 72 horas respecto de la hora prevista de inicio, sujeto a disponibilidad. El anticipo se mantiene para la nueva fecha. Los costes externos que genere el cambio se comunican y acuerdan. Ante una causa de fuerza mayor, avísanos en cuanto sea posible para buscar una alternativa.

Comunícanoslo por escrito a hola@nacarstudio.es. En encargos profesionales, con al menos 72 horas se liquidan la preparación realizada y los gastos autorizados no recuperables. Con menos antelación o ante una incomparecencia, se aplica, si se ha aceptado expresamente, la compensación del 30 % de honorarios detallada en el presupuesto, sin duplicar cargos por el mismo perjuicio. Si el trabajo ya se ha realizado, se liquida la fase ejecutada. El anticipo se descuenta de la liquidación. Las condiciones completas distinguen estos supuestos de la fuerza mayor y del desistimiento legal de consumidores.